Patakaran sa Pagkapribado
Ipinapaliwanag ng patakarang ito kung paano pinoproseso ang impormasyon ng gumagamit sa Serbisyo.
1. Impormasyong kinokolekta namin
Maaari naming kolektahin ang mga sumusunod na impormasyon sa lawak na kailangan para maibigay ang Serbisyo:
- Impormasyon sa account: email address, display name, pangalan ng organisasyon, authentication data (tokens, atbp.)
- Impormasyon ng device/kapaligiran: OS/app versions, device identifiers (IDs na ibinibigay ng Operator, atbp.), language settings
- Connection/operation logs: oras ng koneksyon, destination identifiers, IP address, traffic volume, error data, authentication/permission records, anti‑abuse signals
- Support info: nilalaman ng pakikipag‑ugnayan, logs/screenshots na inattach ng user (opsyonal)
- Billing info: para sa bayad na plano, maaari naming makuha at i‑store ang customer IDs, transaction/payment IDs, subscription IDs, billed amounts, payment status, receipt/invoice data, atbp. na ibinibigay ng Stripe, Inc. (“Stripe”). Ang sensitibong payment data (card number, security code, atbp.) ay pinoproseso ng Stripe at hindi iniimbak ng Operator.
2. Layunin ng paggamit
Ginagamit namin ang nakolektang impormasyon para sa mga sumusunod:
- Pagbibigay ng Serbisyo, identity verification, authentication, at pamamahala ng lisensya (kasama ang seats)
- Billing, payments, at pamamahala ng subscription
- Fraud prevention, security measures, at incident response
- Quality improvement, outage analysis, at analytics para sa feature improvements
- Support at pagpapadala ng mahahalagang abiso
- Pagsunod sa batas at mga tuntunin
3. Pagbabahagi sa third party
Hindi namin ibinibigay ang impormasyon ng user sa third party maliban sa mga sumusunod:
- May pahintulot mo
- Kung hinihingi ng batas
- Kung kailangan para protektahan ang buhay/kalusugan/ari‑arian at mahirap makuha ang pahintulot
- Kung kailangan para sa public health o sa maayos na pag‑unlad ng mga bata at mahirap makuha ang pahintulot
- Kung kailangan ang kooperasyon sa mga awtoridad at ang pahintulot ay maaaring makasagabal
4. Outsourcing
Maaari naming i‑outsource ang mga operasyon tulad ng server hosting, payment processing, at customer support. Sa ganitong kaso, pipili kami ng angkop na vendors at magsasagawa ng kinakailangan at naaangkop na pangangasiwa. Kabilang sa mga pangunahing vendors:
- Stripe, Inc.: payment processing (pagbili ng bayad na plano, billing, renewal, refunds, atbp.)
- Cloud/hosting providers: operasyon at maintenance ng servers
Ang impormasyong ibinibigay sa Stripe ay maaaring kabilang ang email address, pangalan, billing details, transaction details/amounts, at identifiers na ibinibigay ng Stripe. Ang pagproseso ng Stripe sa impormasyon ay saklaw ng kanilang privacy policy (hal. Stripe Privacy Policy).
5. Mga hakbang sa seguridad
Nagsisikap kaming magpatupad ng teknikal at organisasyonal na hakbang tulad ng access controls at encryption upang maiwasan ang pagtagas, pagkawala, o pagkasira ng impormasyon.
6. Pag‑iingat/pag‑retain
Iniingatan namin ang impormasyon ng user hangga’t kinakailangan para sa mga layunin ng paggamit o ayon sa batas. Pagkatapos nito, sisikapin naming burahin o i‑anonymize sa makatwirang saklaw.
7. Mga kahilingan sa access/correction/deletion
Alinsunod sa naaangkop na batas, maaari kang humiling ng access, correction, suspension of use, o deletion ng iyong personal data. Makipag‑ugnayan sa pamamagitan ng Makipag‑ugnayan page.
8. Mga pagbabago sa patakarang ito
Maaari naming i‑update ang patakarang ito dahil sa legal o service changes. Kung may mahahalagang pagbabago, magbibigay kami ng abiso sa site na ito o sa iba pang paraan.
9. Makipag‑ugnayan
Para sa mga tanong tungkol sa patakarang ito, makipag‑ugnayan sa pamamagitan ng Makipag‑ugnayan page.