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運営・サポートについて
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法人・組織利用のご相談では、組織名、利用用途、利用予定OS、想定ユーザー数、請求や契約に関する希望を添えていただくと、より具体的に回答できます。
運営事業者:TARS。特定商取引法に基づく表記は こちら をご確認ください。
お問い合わせの前に
- 不具合報告: OS(Windows/macOS/Linux)、アプリのバージョン、発生時刻、再現手順、スクリーンショット/ログ(任意)
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請求・サブスクリプションについて
クレジットカード情報などの決済情報は、決済事業者側で管理されます。FlashDesk 側ではカード情報を保持しません。
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