ਸੰਪਰਕ
ਸਵਾਲ, ਬਗ ਰਿਪੋਰਟ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਰਿਪੋਰਟ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਵਰਤੋਂਯੋਗ ਵੇਰਵੇ ਦੇਣ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਾਂਗੇ।
ਈਮੇਲ
ਆਮ ਜਵਾਬ ਸਮਾਂ: 1–2 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਸੁਰੱਖਿਆ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਸਵਾਗਤਯੋਗ ਬਿਲਿੰਗ/ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸਵਾਲ ਸੰਭਵ
Operator
ਆਪਰੇਟਰ: TARS। ਆਪਰੇਟਰ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨ ਅਧੀਨ ਲੋੜੀਂਦੇ ਖੁਲਾਸੇ ਲਈ ਨਿਰਧਾਰਤ ਵਪਾਰਕ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਾਨੂੰਨ ਅਧੀਨ ਖੁਲਾਸਾ ਵੇਖੋ।
ਚਲਾਉਣ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ
FlashDesk ਜਪਾਨ ਤੋਂ ਵਿਕਸਿਤ ਅਤੇ ਚਲਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸਹਾਇਤਾ, ਬਿਲਿੰਗ ਸਵਾਲ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਜਪਾਨੀ ਜਾਂ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਜਾਂ ਸੰਗਠਨਕ ਵਰਤੋਂ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਸੰਗਠਨ ਦਾ ਨਾਮ, ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਉਦੇਸ਼, ਆਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ, ਉਮੀਦਿਤ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਜਾਂ ਕਰਾਰ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਇਸ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਹੋਰ ਖਾਸ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ
- ਬਗ: OS (Windows / macOS / Linux / Android / iOS), ਐਪ ਵਰਜਨ, ਘਟਨਾ ਸਮਾਂ, ਰੀਪ੍ਰੋਡਿਊਸ ਕਦਮ, ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ/ਲੋਗ (ਚੋਣਵੀਂ)
- ਕਨੈਕਸ਼ਨ/ਨੈੱਟਵਰਕ: ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਦੋਵੇਂ ਪਾਸਿਆਂ ਦਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਮਾਹੌਲ ਦੱਸੋ (ਦਫ਼ਤਰ/ਘਰ/ਮੋਬਾਇਲ)
- ਲਾਇਸੈਂਸ ਕੀ: ਪੂਰੀ ਕੀ ਨਾ ਭੇਜੋ—ਸਿਰਫ਼ ਪਛਾਣਯੋਗ ਹਿੱਸਾ (ਜਿਵੇਂ ਆਖਰੀ ਕੁਝ ਅੱਖਰ)
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਅਜਿਹੀਆਂ ਫਾਈਲਾਂ ਨਾ ਜੋੜੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਬਿਨਾਂ ਲੋੜ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਜਾਂ ਗੁਪਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੋਵੇ।
ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ
ਕਾਰਡ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਰਗਾ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਭੁਗਤਾਨ ਡਾਟਾ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ। FlashDesk ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।
Admin Console ਵਿੱਚ “Billing Portal” ਰਾਹੀਂ seats ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਵੇਰਵੇ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਸੁਰੱਖਿਆ ਰਿਪੋਰਟਾਂ
ਅਸੀਂ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਜਾਂ ਸ਼ੱਕੀ ਵਿਹਾਰ ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਈਮੇਲ ਦੇ ਵਿਸ਼ੇ ਵਿੱਚ [Security] ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਕੋਪ, ਰੀਪ੍ਰੋਡਿਊਸ ਕਦਮ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੱਸੋ।
ਜੇ ਤਤਕਾਲ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਦੱਸੋ (ਅਸੀਂ ਸੰਭਵ ਹੱਦ ਤੱਕ ਤਰਜੀਹ ਦੇਵਾਂਗੇ)।
ਸੰਪਰਕ ਫਾਰਮ
ਇਸ ਪੰਨੇ ਤੋਂ ਸਿੱਧਾ ਆਪਣੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਭੇਜੋ। ਅਸੀਂ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਜਵਾਬ ਦੇਵਾਂਗੇ।