ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ

1. ਅਸੀਂ ਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

ਸੇਵਾ ਦੇਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੱਦ ਤੱਕ ਅਸੀਂ ਹੇਠ ਲਿਖੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ:

1. ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ: ਈਮੇਲ, ਡਿਸਪਲੇ ਨਾਂ, ਸੰਗਠਨ ਨਾਂ, ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਡਾਟਾ (ਟੋਕਨ ਆਦਿ)
2. ਡਿਵਾਈਸ/ਮਾਹੌਲ: OS/ਐਪ ਵਰਜਨ, ਡਿਵਾਈਸ ਆਈਡੀ (ਆਪਰੇਟਰ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੀ ID ਆਦਿ), ਭਾਸ਼ਾ ਸੈਟਿੰਗ
3. ਕਨੈਕਸ਼ਨ/ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਲੋਗ: ਕਨੈਕਟ ਸਮਾਂ, ਟਾਰਗੇਟ ਆਈਡੀ, IP ਐਡਰੈੱਸ, ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਮਾਤਰਾ, ਐਰਰ ਡਾਟਾ, ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ/ਪਰਮਿਸ਼ਨ ਰਿਕਾਰਡ, ਐਂਟੀ-ਐਬਿਊਜ਼ ਸਿਗਨਲ
4. ਸਹਾਇਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ: ਸੰਪਰਕ ਸਮੱਗਰੀ, ਯੂਜ਼ਰ ਦੁਆਰਾ ਜੋੜੇ ਲੋਗ/ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ (ਚੋਣਵੀਂ)
5. ਬਿਲਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ: ਭੁਗਤਾਨ ਵਾਲੇ ਪਲਾਨ ਲਈ ਅਸੀਂ Stripe, Inc. (“Stripe”) ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਏ customer ID, transaction/payment ID, subscription ID, ਬਿਲ ਰਕਮ, ਭੁਗਤਾਨ ਸਥਿਤੀ, ਰਸੀਦ/ਇਨਵੌਇਸ ਡਾਟਾ ਆਦਿ ਪ੍ਰਾਪਤ/ਸਟੋਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੋਡ ਵਰਗਾ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਡਾਟਾ Stripe ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਆਪਰੇਟਰ ਇਹ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।

2. ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਮਕਸਦ

ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਮਕਸਦਾਂ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ:

1. ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ, ਪਛਾਣ/ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਅਤੇ ਲਾਇਸੈਂਸ ਪ੍ਰਬੰਧਨ (seats ਸਮੇਤ)
2. ਬਿਲਿੰਗ, ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ
3. ਧੋਖਾਧੜੀ ਰੋਕਥਾਮ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਇ ਅਤੇ ਘਟਨਾ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ
4. ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੁਧਾਰ, ਰੁਕਾਵਟ/ਖਾਮੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਫੀਚਰ ਸੁਧਾਰ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ
5. ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੂਚਨਾਵਾਂ
6. ਕਾਨੂੰਨ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ

3. ਤੀਜੇ ਪੱਖ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ

ਅਸੀਂ ਯੂਜ਼ਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੀਜੇ ਪੱਖ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ, ਸਿਵਾਏ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਹਾਲਾਤਾਂ ਦੇ:

1. ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ
2. ਕਾਨੂੰਨੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ
3. ਜੀਵਨ/ਸ਼ਰੀਰ/ਸੰਪੱਤੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਲਾਜ਼ਮੀ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਲੈਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋਵੇ
4. ਜਨਤਕ ਸਿਹਤ ਜਾਂ ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਸਿਹਤਮੰਦ ਤਰੱਕੀ ਲਈ ਲਾਜ਼ਮੀ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਲੈਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋਵੇ
5. ਸਰਕਾਰੀ/ਸਥਾਨਕ ਏਜੰਸੀ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਲਈ ਲਾਜ਼ਮੀ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਕਾਰਵਾਈ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਬਣ ਸਕਦੀ ਹੋਵੇ

4. ਆਉਟਸੋਰਸਿੰਗ

ਅਸੀਂ ਸਰਵਰ ਹੋਸਟਿੰਗ, ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਵਰਗੇ ਕੰਮ ਤੀਜੇ ਪੱਖ ਨੂੰ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਉਚਿਤ ਸਪਲਾਇਰ ਚੁਣਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਮੁੱਖ ਸਪਲਾਇਰ:

• Stripe, Inc.: ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ (ਭੁਗਤਾਨ ਵਾਲਾ ਪਲਾਨ ਖਰੀਦ, ਬਿਲਿੰਗ, ਨਵੀਨੀਕਰਨ, ਰਿਫੰਡ ਆਦਿ)
• ਕਲਾਊਡ/ਹੋਸਟਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਤਾ: ਸਰਵਰ ਚਲਾਣ ਅਤੇ ਰਖ-ਰਖਾਅ

Stripe ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਿੱਚ ਈਮੇਲ, ਨਾਂ, ਬਿਲਿੰਗ ਵੇਰਵੇ, ਟ੍ਰਾਂਜ਼ੈਕਸ਼ਨ ਵੇਰਵੇ/ਰਕਮ ਅਤੇ Stripe ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੇ ਆਈਡੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। Stripe ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਉਸ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਅਧੀਨ ਹੈ (ਜਿਵੇਂ Stripe Privacy Policy)।

5. ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਇ

ਅਸੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਲੀਕ, ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਖਰਾਬੀ ਰੋਕਣ ਲਈ ਐਕਸੈਸ ਕੰਟਰੋਲ ਅਤੇ ਇਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਵਰਗੇ ਤਕਨੀਕੀ/ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਉਪਾਇ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

6. ਸੰਭਾਲ ਅਵਧੀ

ਅਸੀਂ ਯੂਜ਼ਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕੇਵਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਮਕਸਦਾਂ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨ ਅਨੁਸਾਰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਹੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਵਾਜਬ ਹੱਦ ਵਿੱਚ ਮਿਟਾਉਣ ਜਾਂ ਅਨਾਮ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

7. ਐਕਸੈਸ/ਸੁਧਾਰ/ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ

ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ, ਸੁਧਾਰ, ਵਰਤੋਂ ਰੋਕਣ ਜਾਂ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸੰਪਰਕ ਪੰਨੇ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

8. ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ

ਅਸੀਂ ਕਾਨੂੰਨ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ‘ਤੇ ਇਹ ਨੀਤੀ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਜੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਬਦੀਲੀ ਹੋਵੇ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਸਾਈਟ ਜਾਂ ਹੋਰ ਤਰੀਕਿਆਂ ਰਾਹੀਂ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ।

9. ਸੰਪਰਕ

ਇਸ ਨੀਤੀ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਪੰਨੇ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।