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營運與支援
FlashDesk 由日本團隊開發並營運。支援諮詢、帳單問題與安全回報可以使用日語或英語傳送。
如果用於企業或組織,請提供組織名稱、使用目的、作業系統、預計使用者數,以及是否需要帳單或合約安排。這有助於我們提供更具體的回覆。
來信前請準備
- Bug 回報:作業系統(Windows/macOS/Linux)、App 版本、時間點、重現步驟、截圖/日誌(選填)
- 連線/網路:如可行,請描述雙方網路環境(辦公室/家用/行動網路)
- 授權金鑰:請勿寄送完整金鑰;僅提供可識別的一段(例如末尾字元)
請避免附上不必要的個人或機密資訊。
帳單與訂閱
付款資訊(例如信用卡)由付款服務商管理。FlashDesk 不會儲存卡號。
你可以在管理主控台中開啟「帳單入口」,在其中調整席位並查看帳單明細。
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我們歡迎漏洞與可疑行為通報。請在主旨加入 [Security],並提供範圍、重現步驟與可能影響。
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