隱私權政策

1. 我們蒐集的資訊

於提供服務所必需之範圍內，我們可能蒐集以下資訊：

1. 帳戶資訊：電子郵件、顯示名稱、組織名稱、認證資料（權杖等）。
2. 裝置與環境資訊：作業系統/應用版本、裝置識別碼（營運方發放的 ID 等）、語言設定。
3. 連線與運作紀錄：連線時間、目標識別碼、IP 位址、流量規模、錯誤資料、認證/權限紀錄、防濫用訊號。
4. 支援資訊：詢問內容、使用者附加的紀錄/截圖（選用）。
5. 計費資訊：對於付費方案，我們可能蒐集並保存由 Stripe, Inc.（「Stripe」）產生的客戶 ID、交易/付款 ID、訂閱 ID、 帳單金額、付款狀態、收據/發票資料等。卡號、安全碼等敏感付款資訊由 Stripe 處理，營運方不會儲存。

2. 使用目的

我們將蒐集的資訊用於下列目的：

1. 提供服務、身分驗證、認證與授權/授權碼（含席位）管理。
2. 帳單、付款與訂閱管理。
3. 防詐、資安措施與事件回應。
4. 品質改善、故障分析與功能改善分析。
5. 客戶支援與重要通知。
6. 遵循法令與條款要求。

3. 提供予第三方

除下列情形外，我們不會向第三方提供使用者資訊：

1. 經使用者同意。
2. 法令要求。
3. 為保護生命、身體或財產且難以取得同意所必需。
4. 為提升公共衛生或促進兒童健康成長且難以取得同意所必需。
5. 需配合國家/地方機關執行公務且取得同意可能妨礙執行。

4. 委外處理

我們可能將伺服器代管、付款處理、客戶支援等業務委託給第三方。我們將選擇適當受託方並進行必要監督。主要受託方包含：

• Stripe, Inc.：付款處理（購買付費方案、計費、續訂、退費等）。
• 雲端/代管服務商：伺服器運作與維護。

提供給 Stripe 的資訊可能包含電子郵件、姓名、帳單資訊、交易明細/金額以及 Stripe 產生的識別碼等。 Stripe 對資訊的處理受其隱私權政策拘束（例如 Stripe 隱私權政策）。

5. 安全措施

我們將盡力採取存取控管、加密等技術與管理措施，以防止資訊外洩、遺失或毀損。

6. 保存期間

使用者資訊僅於達成使用目的所需期間或法令要求期間內保存。期滿後我們將盡力於合理範圍內刪除或匿名化。

7. 查詢/更正/刪除請求

依適用法令，使用者得請求查詢、更正、停止使用或刪除個人資料。請透過 聯絡 頁面與我們聯繫。

8. 政策變更

我們可能因法令或服務變更更新本政策。如有重大變更，將於本網站或以其他方式通知。

9. 聯絡方式

如對本政策有疑問，請透過 聯絡 頁面與我們聯繫。