شروط الخدمة

1. النطاق

تحدد هذه الشروط شروط تقديم الخدمة والحقوق والالتزامات بين المشغّل والمستخدم. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط.

2. التعاريف

1. «المشغّل» يعني الجهة التي تقدم الخدمة (انظر صفحة التواصل).
2. «المستخدم» يعني أي فرد أو كيان يستخدم الخدمة.
3. «المضيف (Host)» يعني الجهاز/البيئة التي يتم التحكم بها عن بُعد.
4. «المشاهد (Viewer)» يعني الجهاز/البيئة المستخدمة للتحكم بالمضيف.
5. «الخطة المدفوعة» تعني خطة تُقدَّم مقابل رسوم، مثل Pro.
6. «المقعد (Seat)» يعني الوحدة التي يحددها المشغّل للاستخدام المتزامن ضمن الخطة المدفوعة (وبشكل أساسي عدد أجهزة Viewer المتزامنة).

3. الحسابات والبيئة

1. يجب عليك إبقاء معلومات التسجيل دقيقة ومحدَّثة.
2. أنت مسؤول عن حماية بيانات الاعتماد (المعرّفات، الرموز، كلمات المرور، إلخ) ويجب عدم إفشائها لأطراف ثالثة.
3. أنت مسؤول عن إعداد وصيانة الأجهزة والشبكات ونظام التشغيل والملحقات اللازمة لاستخدام الخدمة.
4. إذا استخدم قاصر الخدمة، فيجب الحصول على موافقة وليّ أمر/وصي قانوني.

4. شروط الاستخدام (الوصول عن بُعد)

1. يجوز لك استخدام التحكم عن بُعد ونقل الملفات وSSH والميزات ذات الصلة فقط بعد الحصول على تفويض مناسب من مالك/مسؤول المضيف.
2. يجب التعامل مع المعلومات التي يتم الحصول عليها عبر الخدمة (محتوى الشاشة، المدخلات، الملفات، إلخ) وفقًا للقوانين وحقوق الغير.
3. إذا استخدمت ميزات التسجيل/التشغيل، فيجب تشغيلها بصورة مناسبة بما يتوافق مع الموافقات والسياسات الداخلية والقوانين المعمول بها.

5. الخطط والرسوم والدفع (الخطط المدفوعة)

1. تفاصيل الخطط المدفوعة والأسعار ووحدة الفوترة (المقاعد) وطرق الدفع والتجديد والإلغاء تخضع للشروط المعروضة على هذا الموقع أو في وحدة تحكم الإدارة.
2. تتجدد الخطط المدفوعة تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤها وفق الإجراء المحدد.
3. يفوّض المشغّل معالجة مدفوعات الخطط المدفوعة إلى Stripe, Inc. («Stripe»). قد تكتمل عملية الدفع عبر منتجات تقدمها Stripe (مثل Checkout). يتم تغيير المقاعد وعرض الفواتير/الإيصالات وتحديث طريقة الدفع عبر بوابة العملاء الخاصة بـ Stripe. تُعالج بيانات الدفع الحساسة مثل أرقام البطاقات ورموز الأمان بواسطة Stripe ولا يتم تخزينها لدى المشغّل. يخضع تعامل Stripe مع المعلومات لشروطها وسياسة الخصوصية الخاصة بها (مثل شروط Stripe وسياسة خصوصية Stripe).
4. الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد إلا إذا تطلب القانون ذلك.

ملاحظة: خطة Free مخصصة للاستخدام الشخصي غير التجاري. للاستخدام المؤسسي أو التجاري، يرجى استخدام خطة مدفوعة.

6. الأنشطة المحظورة

يُحظر عليك القيام بأي مما يلي أثناء استخدام الخدمة:

1. انتهاك القوانين أو النظام العام والآداب
2. الإضرار بأمن الخدمة (وصول غير مصرح به، فحص ثغرات، هندسة عكسية، إلخ)
3. الوصول إلى أجهزة/حسابات أطراف ثالثة أو تشغيلها أو التسلل إليها دون تفويض
4. نشر برمجيات خبيثة أو بريد مزعج أو شن هجمات DDoS أو إلحاق الضرر بالآخرين
5. انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو السمعة أو غيرها من حقوق/مصالح الغير
6. تعطيل تشغيل الخدمة أو استخدامها لأغراض غير مناسبة
7. أي سلوك آخر يعتبره المشغّل غير مناسب

7. الملكية الفكرية

تعود جميع حقوق الملكية الفكرية في الخدمة وهذا الموقع (حقوق النشر والعلامات التجارية، إلخ) إلى المشغّل أو أصحاب الحقوق الشرعيين. لا يعني الترخيص الممنوح بموجب هذه الشروط نقل هذه الحقوق أو منح ترخيص فرعي لها.

8. التعليق والإنهاء

قد يعلّق المشغّل استخدامك للخدمة أو ينهي تسجيلك دون إشعار مسبق إذا خالفت هذه الشروط أو إذا رأى المشغّل أن ذلك ضروري للتشغيل الآمن للخدمة.

9. التغييرات والانقطاع والإيقاف

قد يجري المشغّل تغييرات على الخدمة أو يوقفها مؤقتًا لأغراض الصيانة أو الحوادث أو لأسباب أخرى. سيبذل المشغّل جهدًا لإخطارك مسبقًا متى كان ذلك ممكنًا بشكل معقول، ولكنه قد يقوم بذلك دون إشعار في الحالات العاجلة.

10. إخلاء المسؤولية وحدودها

1. لا يقدم المشغّل أي ضمانات بشأن الاكتمال أو الدقة أو الاستمرارية أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك.
2. لا يتحمل المشغّل المسؤولية عن الأضرار الناشئة عن استخدامك للخدمة إلا في حالات سوء السلوك المتعمد أو الإهمال الجسيم.
3. إذا كان المشغّل مسؤولًا، فتقتصر المسؤولية على الأضرار المباشرة والعادية، وللخطط المدفوعة تُحدّد بحد أقصى إجمالي الرسوم التي دفعتها للمشغّل خلال آخر 12 شهرًا.
4. يجب حل النزاعات بينك وبين الأطراف الثالثة على مسؤوليتك ونفقتك.

11. تعديل هذه الشروط

قد يعدّل المشغّل هذه الشروط عند الحاجة. في حال وجود تغييرات جوهرية، سيقدّم المشغّل إشعارًا مسبقًا بوسائل معقولة. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغييرات يُعد قبولًا للشروط المحدّثة.

12. القانون الحاكم والاختصاص

تخضع هذه الشروط لقوانين اليابان. أي نزاع ينشأ فيما يتعلق بالخدمة يخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحكمة المختصة بمقرّ المشغّل باعتبارها محكمة الدرجة الأولى.

13. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر صفحة التواصل.