যোগাযোগ
প্রশ্ন, বাগ রিপোর্ট বা নিরাপত্তা রিপোর্টের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন। গুরুত্বপূর্ণ বিস্তারিত দিলে আমরা দ্রুত সাড়া দিতে পারি।
ইমেইল
সাধারণ উত্তর: ১-২ কর্মদিবস নিরাপত্তা রিপোর্ট স্বাগত বিলিং/সাবস্ক্রিপশন প্রশ্ন গ্রহণযোগ্য
পরিচালনা ও সহায়তা
FlashDesk জাপান থেকে তৈরি ও পরিচালিত হয়। সহায়তা, বিলিং প্রশ্ন ও নিরাপত্তা রিপোর্ট জাপানি বা ইংরেজিতে পাঠানো যায়।
ব্যবসা বা প্রতিষ্ঠানের ব্যবহারের জন্য প্রতিষ্ঠানের নাম, ব্যবহারের উদ্দেশ্য, অপারেটিং সিস্টেম, সম্ভাব্য ব্যবহারকারীর সংখ্যা এবং বিলিং বা চুক্তির প্রয়োজন থাকলে তা লিখুন। এতে আমরা আরও নির্দিষ্টভাবে উত্তর দিতে পারি।
পরিচালক: TARS। আইনগত পরিচালকের তথ্যের জন্য আইনি নোটিশ দেখুন।
যোগাযোগের আগে
- বাগ রিপোর্ট: OS (Windows/macOS/Linux), অ্যাপ সংস্করণ, সময়, পুনরুত্পাদনের ধাপ, স্ক্রিনশট/লগ (ঐচ্ছিক)
- সংযোগ/নেটওয়ার্ক: সম্ভব হলে উভয় পাশের নেটওয়ার্ক পরিবেশ (অফিস/বাসা/মোবাইল) লিখুন
বিলিং ও সাবস্ক্রিপশন
কার্ড তথ্যের মতো পেমেন্ট বিস্তারিত পেমেন্ট প্রদানকারী পরিচালনা করে। FlashDesk কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না।
Admin Console থেকে খোলা “Billing Portal”-এ আসন পরিবর্তন, বিলিং বিস্তারিত দেখা, এবং ইনভয়েস বা রসিদ দেখা যায়।
যোগাযোগ ফর্ম
এই পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি আপনার প্রশ্ন পাঠান। আমরা ইমেইলে উত্তর দেব।