সেবার শর্তাবলি

1. প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলি সেবা প্রদানের শর্ত এবং অপারেটর ও ব্যবহারকারীর অধিকার‑দায়বদ্ধতা নির্ধারণ করে। সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলিতে সম্মত হন।

2. সংজ্ঞা

1. “অপারেটর” বলতে সেবা প্রদানকারী পক্ষকে বোঝায় (দেখুন যোগাযোগ পৃষ্ঠা)।
2. “ব্যবহারকারী” বলতে সেবা ব্যবহারকারী যে কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়।
3. “Host” বলতে দূর থেকে নিয়ন্ত্রিত ডিভাইস/পরিবেশকে বোঝায়।
4. “Viewer” বলতে Host নিয়ন্ত্রণের জন্য ব্যবহৃত ডিভাইস/পরিবেশকে বোঝায়।
5. “পেইড প্ল্যান” বলতে অর্থের বিনিময়ে প্রদত্ত প্ল্যান (যেমন Pro) বোঝায়।
6. “সিট (Seat)” বলতে পেইড প্ল্যানে একযোগে ব্যবহারের জন্য অপারেটর নির্ধারিত একক (মূলত একযোগে Viewer ডিভাইস) বোঝায়।

3. অ্যাকাউন্ট ও পরিবেশ

1. আপনাকে নিবন্ধনের তথ্য সঠিক ও হালনাগাদ রাখতে হবে।
2. অথেনটিকেশন তথ্য (ID, টোকেন, পাসওয়ার্ড ইত্যাদি) নিরাপদে রাখার দায়িত্ব আপনার এবং তৃতীয় পক্ষকে প্রকাশ করা যাবে না।
3. সেবা ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় ডিভাইস, নেটওয়ার্ক, OS ও পরিধানযোগ্য/পেরিফেরাল প্রস্তুত ও রক্ষণাবেক্ষণের দায়িত্ব আপনার।
4. অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহার করলে অভিভাবক/আইনগত প্রতিনিধির সম্মতি প্রয়োজন।

4. ব্যবহারের শর্ত (রিমোট অ্যাক্সেস)

1. রিমোট কন্ট্রোল, ফাইল ট্রান্সফার, SSH ইত্যাদি কেবল Host‑এর মালিক/অ্যাডমিনের যথাযথ অনুমতিসহ ব্যবহার করুন।
2. সেবার মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য (স্ক্রিন কনটেন্ট, ইনপুট, ফাইল ইত্যাদি) আইন ও তৃতীয়‑পক্ষের অধিকার মেনে পরিচালনা করতে হবে।
3. রেকর্ডিং/প্লেব্যাক ব্যবহার করলে সম্মতি, অভ্যন্তরীণ নীতি ও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সঠিকভাবে পরিচালনা করতে হবে।

5. প্ল্যান, ফি ও পেমেন্ট (পেইড প্ল্যান)

1. পেইড প্ল্যানের বিবরণ, মূল্য, বিলিং একক (সিট), পেমেন্ট পদ্ধতি, নবায়ন ও বাতিলকরণ এই সাইট বা Admin কনসোলে প্রদর্শিত শর্ত অনুযায়ী।
2. বাতিল না করলে পেইড প্ল্যান স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হতে পারে।
3. অপারেটর পেমেন্ট প্রসেসিং Stripe, Inc. (“Stripe”)‑কে অর্পণ করে। Stripe‑এর পণ্য (যেমন Checkout) দিয়ে পেমেন্ট সম্পন্ন হতে পারে। সিট পরিবর্তন, ইনভয়েস/রসিদ দেখা এবং পেমেন্ট মেথড আপডেট Stripe‑এর বিলিং পোর্টাল‑এর মাধ্যমে করা হয়। কার্ড নম্বর ও সিকিউরিটি কোডের মতো সংবেদনশীল তথ্য Stripe পরিচালনা করে; অপারেটর তা সংরক্ষণ করে না। Stripe‑এর তথ্য প্রক্রিয়াকরণ তাদের শর্ত ও প্রাইভেসি পলিসির অধীন (যেমন Stripe Terms, Stripe Privacy Policy)।
4. আইন বাধ্যতামূলক না করলে পরিশোধিত ফি ফেরতযোগ্য নয়।

নোট: Free প্ল্যান ব্যক্তিগত অ‑বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য। প্রতিষ্ঠান/বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য পেইড প্ল্যান ব্যবহার করুন।

6. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

সেবা ব্যবহারের সময় আপনি নিচের কোনোটি করবেন না:

1. আইন বা জনশৃঙ্খলা/নৈতিকতা লঙ্ঘন
2. সেবার নিরাপত্তা ঝুঁকির মুখে ফেলা (অননুমোদিত প্রবেশ, ভলনারেবিলিটি স্ক্যান, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং ইত্যাদি)
3. অনুমতি ছাড়া তৃতীয়‑পক্ষের ডিভাইস/অ্যাকাউন্টে প্রবেশ/নিয়ন্ত্রণ/অনুপ্রবেশ
4. ম্যালওয়্যার/স্প্যাম ছড়ানো, DDoS আক্রমণ বা ক্ষতি সাধন
5. মেধাস্বত্ব, গোপনীয়তা, সুনাম বা অন্যান্য অধিকার/স্বার্থ লঙ্ঘন
6. সেবার পরিচালনা ব্যাহত করা বা অনুপযুক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার
7. অপারেটর যে কোনো আচরণকে অনুপযুক্ত মনে করলে

7. মেধাস্বত্ব

সেবা ও এই সাইটের সব মেধাস্বত্ব (কপিরাইট, ট্রেডমার্ক ইত্যাদি) অপারেটর বা বৈধ অধিকারীর। এই শর্তের অধীনে প্রদত্ত লাইসেন্স এসব অধিকার হস্তান্তর বা সাব‑লাইসেন্স নয়।

8. স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি

আপনি শর্ত লঙ্ঘন করলে বা সেবার নিরাপদ পরিচালনার জন্য প্রয়োজন হলে অপারেটর পূর্ব নোটিস ছাড়াই সেবা ব্যবহার স্থগিত করতে বা নিবন্ধন সমাপ্ত করতে পারে।

9. পরিবর্তন, বিঘ্ন ও বন্ধ

অপারেটর রক্ষণাবেক্ষণ/ঘটনা ইত্যাদির কারণে সেবা পরিবর্তন বা সাময়িকভাবে বন্ধ করতে পারে। সম্ভব হলে আগে জানাতে চেষ্টা করা হবে, তবে জরুরি হলে নোটিস ছাড়াই হতে পারে।

10. দায়মুক্তি ও দায় সীমা

1. অপারেটর পূর্ণতা, সঠিকতা, ধারাবাহিকতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযোগিতা বা অ‑লঙ্ঘন সম্পর্কে কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না।
2. ইচ্ছাকৃত বা গুরুতর অবহেলা ব্যতীত, সেবা ব্যবহারে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য অপারেটর দায়ী নয়।
3. অপারেটর দায়ী হলে দায় কেবল সরাসরি/সাধারণ ক্ষতির মধ্যে সীমাবদ্ধ এবং (পেইড প্ল্যানে) গত ১২ মাসে আপনার প্রদত্ত মোট ফি‑এর মধ্যে সীমিত।
4. ব্যবহারকারী ও তৃতীয় পক্ষের বিরোধ ব্যবহারকারীর দায় ও ব্যয়ে সমাধান করতে হবে।

11. শর্ত পরিবর্তন

অপারেটর প্রয়োজনে শর্ত পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে যুক্তিসঙ্গত উপায়ে আগাম নোটিস দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপডেটেড শর্তে সম্মতি বোঝাবে।

12. প্রযোজ্য আইন ও বিচারব্যবস্থা

এই শর্ত জাপানের আইনের অধীন। সেবা সম্পর্কিত যে কোনো বিরোধে অপারেটরের অবস্থান অনুযায়ী সক্ষম আদালত প্রথম‑ধাপের একচ্ছত্র আদালত হবে।

13. যোগাযোগ

এই শর্ত সম্পর্কে জিজ্ঞাসার জন্য যোগাযোগ পৃষ্ঠা থেকে যোগাযোগ করুন।