Funzionalità per gestire il lavoro da remoto in un unico flusso

Non si tratta solo di condivisione schermo e controllo remoto. Anche SSH, registrazione e trasferimento file sono riuniti, così il lavoro può proseguire nella stessa app dopo la connessione È supportata anche la chat durante la sessione..

Controllo remoto / Condivisione schermo

Controlla dispositivi remoti come se fossero davanti a te.
Avvia una connessione inserendo l’ID di destinazione. Sul lato della destinazione, le connessioni possono essere approvate manualmente oppure consentite con una password configurata in anticipo.

Il supporto multi-monitor è disponibile, quindi puoi passare da un monitor all’altro anche quando l’host remoto usa più schermi.

È adatto per supporto utenti, modifiche di configurazione e manutenzione ordinaria quando vuoi intervenire rapidamente vedendo lo schermo remoto.

SSH (Riga di comando)

Accedi ai dispositivi remoti tramite SSH per il lavoro da riga di comando.
È utile quando vuoi eseguire controlli o aggiornamenti rapidamente senza aprire una GUI.

Controllo log, riavvii e modifiche di configurazione possono restare nello stesso flusso operativo.

AI Workspace

Utilizza Codex, Claude Code o VS Code dal tuo dispositivo locale per eseguire comandi e modificare file di progetto su un dispositivo remoto.
FlashDesk gestisce la configurazione della connessione e fornisce allo strumento AI il contesto giusto per il dispositivo con cui sta lavorando.

Puoi anche salvare regole permanenti per dispositivo remoto che lo strumento AI seguirà sempre.

Visualizza la guida AI Workspace

MCP (controllo da strumenti IA)

FlashDesk implementa MCP (Model Context Protocol), così strumenti IA come Claude, ChatGPT, Cursor e Windsurf possono utilizzarlo direttamente.
Possono visualizzare lo schermo, controllare mouse e tastiera, trasferire file ed eseguire comandi SSH su un dispositivo remoto tramite linguaggio naturale.

Vedi la guida MCP

Registrazione / Riproduzione

Registra lo schermo durante le sessioni e riguardalo in seguito.
È utile per verificare il lavoro svolto, per i passaggi di consegne e per rivedere i problemi emersi.

La possibilità di tornare alla sessione in un secondo momento rende più semplice la gestione continuativa.

Trasferimento file

Trasferisci file tra dispositivi locali e remoti.
Raccogli log, distribuisci file di configurazione e scambia documenti senza passare a un altro strumento.

È pensato per coprire anche il lavoro che spesso avviene prima e dopo il controllo remoto vero e proprio.

Chat

Durante il supporto IT puoi usare la chat tra dispositivi.
È utile per confermare il permesso prima del controllo remoto, oppure per spiegare la schermata e guidare l’altra persona mentre esegue l操作.

Sicurezza

Il traffico è crittografato in modo che i dati possano essere scambiati in sicurezza. I dati video e di controllo vengono scambiati tra i dispositivi quando possibile e, quando le condizioni di rete richiedono il passaggio tramite server, FlashDesk è progettato per gestirli in modo sicuro.

Le connessioni possono essere gestite tramite approvazione manuale o password, e l’accesso può essere limitato in modo che solo gli ID approvati possano connettersi. Le impostazioni di disconnessione automatica basate sul tempo aiutano a evitare che le sessioni restino aperte durante l’operatività.

Vedi i dettagli sulla sicurezza

Gestione delle connessioni

L’elenco delle connessioni supporta cartelle su più livelli. Anche quando il numero di connessioni salvate aumenta, puoi organizzarle per sede, reparto o utilizzo e trovare più facilmente i dispositivi che usi ogni giorno. Inoltre puoi esportare o importare solo le destinazioni di connessione necessarie, così organizzazione e migrazione risultano più semplici.

Wake-on-LAN

Invia un pacchetto magico Wake-on-LAN a una destinazione di connessione e prova ad avviare un dispositivo in sospensione.

Gestione dell'organizzazione

Per l'uso in team, FlashDesk supporta anche l'amministrazione a livello di organizzazione. Puoi controllare membri, licenze, dispositivi e stato delle connessioni dalla schermata di amministrazione in un unico punto, rendendo più semplici le operazioni quotidiane e le attività amministrative.

API SDK

FlashDesk Pro può essere integrato in strumenti interni, portali clienti e sistemi di supporto tramite l'API SDK.

Vedi i dettagli dell’API SDK

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Condivisione schermo / Controllo remoto
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SSH
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Registrazione / Riproduzione
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Trasferimento file
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Chat

Riunisci il flusso remoto in un solo posto

FlashDesk è più di uno strumento per controllare uno schermo. Poiché condivisione schermo, controllo remoto, SSH, registrazione e trasferimento file convivono nella stessa app, i flussi di supporto remoto e manutenzione risultano molto meno frammentati. Anche la chat è integrata, così le conferme durante il supporto restano nello stesso flusso.

È una buona scelta per chi vuole cambiare meno strumenti e per i team che gestiscono più dispositivi in modo continuativo.

Funzioni di operatività e amministrazione per i team

FlashDesk è progettato non solo per uso personale, ma anche per operazioni di team continuative. Con Pro puoi controllare seat, chiavi di licenza, dispositivi Viewer e stato delle connessioni dalla console di amministrazione.

È adatto non solo al supporto remoto occasionale, ma anche a un’operatività stabile da parte di più membri.

Domande sulle funzioni

FlashDesk supporta sia la condivisione dello schermo sia il controllo remoto?

Sì. Puoi vedere e usare un dispositivo remoto, quindi FlashDesk è adatto al supporto e alla manutenzione ordinaria.

Posso usare SSH separatamente dal controllo GUI?

Sì. Se SSH è abilitato sull’host, FlashDesk supporta anche workflow da riga di comando insieme all’accesso grafico remoto.

L’attività può essere rivista in seguito?

Sì. FlashDesk supporta la riproduzione e l’esportazione della cronologia delle registrazioni dello schermo salvata sul dispositivo remoto, così puoi rivederla in seguito o salvare solo l’intervallo necessario.

FlashDesk supporta il trasferimento file?

Sì. Puoi trasferire file tra dispositivi locali e remoti come parte del tuo flusso di lavoro.

Quali condizioni sono necessarie per usare Wake-on-LAN?

Per usare Wake-on-LAN, deve essere abilitato sull'adattatore di rete, sul sistema operativo e nel BIOS/UEFI del dispositivo di destinazione. Inoltre, un altro dispositivo con FlashDesk in esecuzione nella stessa rete locale deve poter inviare un pacchetto magico alla destinazione. A seconda dell'ambiente, il risveglio potrebbe non funzionare tramite Wi-Fi, router, VPN o da uno stato di spegnimento completo.