문의하기
문의, 버그 제보, 보안 제보는 이메일로 보내주세요. 자세한 정보를 함께 보내주시면 더 빠르게 도와드릴 수 있습니다.
Operator
Operator: TARS. For legal operator information, see the Legal Notice.
운영 및 지원
FlashDesk는 일본에서 개발 및 운영됩니다. 지원 문의, 결제 문의, 보안 보고는 일본어 또는 영어로 보낼 수 있습니다.
비즈니스 또는 조직에서 사용하려는 경우 조직명, 사용 목적, 운영 체제, 예상 사용자 수, 청구 또는 계약 관련 요구 사항을 함께 알려 주세요. 더 구체적인 안내를 드리는 데 도움이 됩니다.
문의 전 준비사항
- 버그 제보: OS(Windows/macOS/Linux), 앱 버전, 발생 시각, 재현 방법, 스크린샷/로그(선택)
- 연결/네트워크: 가능하면 양쪽 네트워크 환경(회사/가정/모바일)을 설명해 주세요
- 라이선스 키: 전체 키는 보내지 말고 식별 가능한 일부(예: 마지막 몇 글자)만 보내주세요
불필요한 개인정보나 기밀 정보 첨부는 피해주세요.
청구 및 구독
카드 정보 등 결제 세부 정보는 결제 서비스 제공업체가 관리합니다. FlashDesk는 카드 번호를 저장하지 않습니다.
관리 콘솔에서 “청구 포털”을 열어 좌석 변경 및 청구 상세를 확인할 수 있습니다.
보안 제보
취약점 및 의심스러운 동작 제보를 환영합니다. 제목에 [Security]를 포함하고 범위, 재현 방법, 영향 등을 알려주세요.
긴급한 경우도 함께 표시해 주세요(가능한 한 우선 처리합니다).
문의 양식
이 페이지에서 바로 문의를 보낼 수 있습니다. 이메일로 답변드립니다.