이용약관

1. 적용 범위

본 약관은 서비스 제공 조건 및 서비스 이용과 관련한 운영자와 사용자 간의 권리·의무 관계를 정합니다. 사용자는 서비스를 이용함으로써 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.

2. 정의

1. “운영자”란 서비스를 제공하는 자를 말합니다(연락처는 문의하기 페이지 참조).
2. “사용자”란 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
3. “호스트(Host)”란 원격으로 조작되는 장치/환경을 말합니다.
4. “뷰어(Viewer)”란 호스트를 조작하기 위해 사용하는 장치/환경을 말합니다.
5. “유료 플랜”이란 Pro 등 유료로 제공되는 플랜을 말합니다.
6. “좌석(Seat)”이란 유료 플랜에서 동시 사용을 위해 운영자가 정의한 단위(주로 동시 Viewer 기기 수)를 말합니다.

3. 계정 및 환경

1. 사용자는 등록 정보를 정확하고 최신 상태로 유지해야 합니다.
2. 사용자는 인증 정보(ID, 토큰, 비밀번호 등)를 안전하게 관리할 책임이 있으며 제3자에게 공개해서는 안 됩니다.
3. 사용자는 서비스를 이용하는 데 필요한 기기, 네트워크, OS, 주변기기 등을 준비·유지할 책임이 있습니다.
4. 미성년자가 서비스를 이용하는 경우 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.

4. 이용 조건(원격 접속)

1. 원격 제어, 파일 전송, SSH 및 관련 기능은 호스트 소유자/관리자의 정당한 허가가 있는 경우에만 사용할 수 있습니다.
2. 서비스를 통해 취득한 정보(화면 내용, 입력, 파일 등)는 법령 및 제3자의 권리를 준수하여 취급해야 합니다.
3. 녹화/재생 기능을 사용하는 경우 동의, 내부 규정 및 관련 법령에 따라 적절히 운영해야 합니다.

5. 플랜, 요금 및 결제(유료 플랜)

1. 유료 플랜의 내용, 가격, 과금 단위(좌석), 결제 방법, 갱신 및 해지 조건은 본 사이트 또는 Admin 콘솔에 표시된 내용을 따릅니다.
2. 유료 플랜은 정해진 절차로 해지하지 않는 한 자동으로 갱신됩니다.
3. 운영자는 유료 플랜의 결제 처리를 Stripe, Inc.(“Stripe”)에 위탁합니다. 결제는 Stripe가 제공하는 제품(예: Checkout)을 통해 완료될 수 있습니다. 좌석 변경, 청구서/영수증 열람, 결제 수단 변경은 Stripe의 청구 포털에서 수행됩니다. 카드 번호 및 보안 코드 등 민감한 결제 정보는 Stripe가 처리하며 운영자는 이를 저장하지 않습니다. Stripe의 정보 처리에 대해서는 Stripe의 약관 및 개인정보처리방침(예: Stripe 약관, Stripe 개인정보처리방침)이 적용됩니다.
4. 결제된 요금은 법령에 의해 요구되는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다.

참고: Free 플랜은 개인의 비상업적 사용을 위한 것입니다. 조직/상업적 사용은 유료 플랜을 이용해 주세요.

6. 금지 행위

사용자는 서비스 이용 중 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 법령 또는 공서양속을 위반하는 행위
2. 서비스의 보안을 침해하는 행위(무단 접근, 취약점 스캔, 리버스 엔지니어링 등)
3. 권한 없이 제3자의 기기/계정에 접근·조작·침입하는 행위
4. 악성코드/스팸 유포, DDoS 공격 등 타인에게 피해를 주는 행위
5. 제3자의 지식재산권, 프라이버시, 명예 등 권리·이익을 침해하는 행위
6. 서비스 운영을 방해하거나 부적절한 목적으로 사용하는 행위
7. 기타 운영자가 부적절하다고 판단하는 행위

7. 지식재산권

서비스 및 본 사이트에 관한 모든 지식재산권(저작권, 상표권 등)은 운영자 또는 정당한 권리자에게 귀속합니다. 본 약관에 따른 이용 허락은 이러한 권리의 이전 또는 재허락을 의미하지 않습니다.

8. 이용 정지 및 해지

운영자는 사용자가 본 약관을 위반한 경우 또는 서비스의 안전한 운영을 위해 필요하다고 판단하는 경우, 사전 통지 없이 서비스 이용을 정지하거나 등록을 해지할 수 있습니다.

9. 변경, 중단 및 종료

운영자는 유지보수, 장애 등 사유로 서비스를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 가능한 경우 사전 공지하도록 노력하나, 긴급한 경우 공지 없이 진행될 수 있습니다.

10. 면책 및 책임 제한

1. 운영자는 서비스의 완전성, 정확성, 지속성, 특정 목적 적합성, 비침해 등에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.
2. 운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 서비스 이용으로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 운영자가 책임을 부담하는 경우에도 책임 범위는 통상 손해 및 직접 손해로 한정되며, (유료 플랜의 경우) 최근 12개월 동안 사용자가 운영자에게 지급한 총 요금을 한도로 합니다.
4. 사용자와 제3자 간 분쟁은 사용자의 책임과 비용으로 해결해야 합니다.

11. 약관의 변경

운영자는 필요에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 합리적인 방법으로 사전 공지합니다. 변경 후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

12. 준거법 및 관할

본 약관은 일본법을 준거법으로 합니다. 서비스와 관련하여 분쟁이 발생하는 경우, 운영자의 소재지를 관할하는 법원을 제1심 전속 관할법원으로 합니다.

13. 문의

본 약관에 관한 문의는 문의하기 페이지를 통해 연락해 주세요.