Termos de Serviço

1. Escopo

Estes Termos definem as condições de fornecimento do Serviço e os direitos e obrigações entre o operador e o usuário. Ao usar o Serviço, você concorda com estes Termos.

2. Definições

1. “Operador” significa a parte que fornece o Serviço (ver a página Contato).
2. “Usuário” significa qualquer pessoa física ou jurídica que use o Serviço.
3. “Host” significa o dispositivo/ambiente operado remotamente.
4. “Viewer” significa o dispositivo/ambiente usado para operar um Host.
5. “Plano pago” significa um plano fornecido mediante pagamento, como o Pro.
6. “Assento (Seat)” significa a unidade definida pelo Operador para uso simultâneo em um plano pago (principalmente dispositivos Viewer simultâneos).

3. Contas e ambiente

1. Você deve manter suas informações de cadastro corretas e atualizadas.
2. Você é responsável por proteger credenciais de autenticação (IDs, tokens, senhas etc.) e não deve divulgá-las a terceiros.
3. Você é responsável por preparar e manter dispositivos, redes, sistema operacional e periféricos necessários para usar o Serviço.
4. Se um menor usar o Serviço, deve obter consentimento de seu responsável legal.

4. Condições de uso (acesso remoto)

1. Você pode usar controle remoto, transferência de arquivos, SSH e recursos relacionados somente com a devida autorização do proprietário/administrador do Host.
2. Você deve tratar as informações obtidas por meio do Serviço (conteúdo de tela, entradas, arquivos etc.) em conformidade com as leis e os direitos de terceiros.
3. Se você usar recursos de gravação/reprodução, deve operá-los adequadamente de acordo com consentimento, políticas internas e leis aplicáveis.

5. Planos, tarifas e pagamento (planos pagos)

1. Detalhes do plano pago, preços, unidade de cobrança (assentos), formas de pagamento, renovação e cancelamento seguem as condições exibidas neste site ou no Console Admin.
2. Planos pagos renovam automaticamente, a menos que sejam cancelados pelo procedimento indicado.
3. O Operador delega o processamento de pagamentos de planos pagos à Stripe, Inc. (“Stripe”). O pagamento pode ser concluído por produtos fornecidos pela Stripe (ex.: Checkout). Alterações de assentos, visualização de faturas/recibos e atualização do método de pagamento são feitas pelo portal de cobrança da Stripe. Dados sensíveis de pagamento, como número do cartão e código de segurança, são tratados pela Stripe e não são armazenados pelo Operador. O tratamento de informações pela Stripe é regido por seus termos e política de privacidade (ex.: Termos da Stripe, Política de Privacidade da Stripe).
4. As tarifas pagas não são reembolsáveis, exceto quando exigido por lei.

Observação: o plano Free é destinado a uso pessoal e não comercial. Para uso organizacional ou comercial, utilize um plano pago.

6. Atividades proibidas

Você não deve fazer nenhuma das seguintes coisas ao usar o Serviço:

1. Violar leis ou a ordem pública e os bons costumes
2. Comprometer a segurança do Serviço (acesso não autorizado, varredura de vulnerabilidades, engenharia reversa etc.)
3. Acessar, operar ou invadir dispositivos/contas de terceiros sem autorização
4. Distribuir malware, spam, lançar ataques DDoS ou causar danos a terceiros
5. Infringir propriedade intelectual, privacidade, reputação ou outros direitos/interesses de terceiros
6. Interferir na operação do Serviço ou utilizá-lo para fins indevidos
7. Qualquer outra conduta considerada inadequada pelo Operador

7. Propriedade intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual do Serviço e deste site (direitos autorais, marcas etc.) pertencem ao Operador ou aos titulares legítimos. A licença concedida por estes Termos não implica transferência ou sublicenciamento desses direitos.

8. Suspensão e encerramento

O Operador pode suspender seu uso do Serviço ou encerrar seu cadastro sem aviso prévio se você violar estes Termos ou se o Operador entender que isso é necessário para a operação segura do Serviço.

9. Alterações, interrupção e descontinuação

O Operador pode alterar o Serviço ou interrompê-lo por manutenção, incidentes ou outros motivos. O Operador se esforçará para avisar previamente quando razoavelmente possível, mas pode fazê-lo sem aviso em casos urgentes.

10. Isenções e limitação de responsabilidade

1. O Operador não oferece garantias quanto à completude, exatidão, continuidade, adequação a um fim específico ou não violação.
2. O Operador não se responsabiliza por danos decorrentes do uso do Serviço, exceto em casos de dolo ou culpa grave.
3. Se o Operador for responsável, a responsabilidade limita-se a danos diretos e ordinários e (para planos pagos) fica limitada ao total de tarifas pagas por você ao Operador nos últimos 12 meses.
4. Disputas entre você e terceiros devem ser resolvidas sob sua própria responsabilidade e às suas próprias custas.

11. Alterações destes Termos

O Operador pode modificar estes Termos conforme necessário. Para alterações relevantes, o Operador fornecerá aviso prévio por meios razoáveis. O uso contínuo do Serviço após as alterações constitui aceitação dos Termos atualizados.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis do Japão. Qualquer disputa relacionada ao Serviço estará sujeita à jurisdição exclusiva do tribunal competente pela localidade do Operador como tribunal de primeira instância.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pela página Contato.