Функции для удалённой работы в едином рабочем потоке

Это не только демонстрация экрана и удалённое управление. SSH, запись и передача файлов тоже собраны вместе, чтобы после подключения можно было продолжать работу в том же приложении Чат во время сеанса также поддерживается..

Удалённое управление / Демонстрация экрана

Управляйте удалёнными устройствами так, будто они находятся прямо перед вами.
Начните соединение, введя ID назначения. На стороне назначения подключение можно подтвердить вручную или разрешить с помощью заранее заданного пароля.

Поддерживается работа с несколькими мониторами, поэтому вы можете переключаться между экранами, даже если удалённый хост использует несколько дисплеев.

Это удобно для поддержки пользователей, изменения настроек и регулярного обслуживания, когда нужно быстро реагировать, видя удалённый экран.

SSH (командная строка)

Подключайтесь к удалённым устройствам по SSH для работы в командной строке.
Это удобно, когда нужно быстро выполнить проверку или обновление без открытия GUI.

Проверка логов, перезапуски и изменение конфигурации остаются в том же рабочем потоке.

AI Workspace

Используйте Codex, Claude Code или VS Code со своего локального устройства для запуска команд и редактирования файлов проекта на удаленном устройстве.
FlashDesk управляет настройкой соединения и предоставляет инструменту AI правильный контекст для устройства, с которым он работает.

Вы также можете сохранить постоянные правила для каждого удаленного устройства, которым инструмент AI всегда будет следовать.

Посмотреть руководство по AI Workspace

MCP (управление ИИ-инструментами)

FlashDesk поддерживает MCP (Model Context Protocol), поэтому такие ИИ-инструменты, как Claude, ChatGPT, Cursor и Windsurf, могут управлять им напрямую.
Они могут просматривать экран, управлять мышью и клавиатурой, передавать файлы и выполнять SSH-команды на удалённом устройстве на естественном языке.

Открыть руководство по MCP

Запись / Воспроизведение

Записывайте экран во время сеансов и просматривайте запись позже.
Это полезно для проверки выполненной работы, передачи задач и разбора проблем.

Возможность вернуться к сеансу позже упрощает постоянную эксплуатацию.

Передача файлов

Передавайте файлы между локальными и удалёнными устройствами.
Собирайте логи, распространяйте конфигурационные файлы и обменивайтесь документами без переключения на другой инструмент.

FlashDesk охватывает и ту работу, которая часто возникает до и после самого удалённого управления.

Чат

Во время IT-поддержки можно обмениваться сообщениями между устройствами.
Это полезно, когда нужно подтвердить разрешение перед удаленным управлением, объяснить экран и направить другого человека при выполнении действия.

Безопасность

Трафик шифруется, чтобы данными можно было безопасно обмениваться. Видеоданные и данные управления по возможности передаются между устройствами, а когда состояние сети требует маршрутизации через серверы, FlashDesk спроектирован так, чтобы обрабатывать их безопасно.

Подключения можно управлять через ручное подтверждение или пароль, а доступ можно ограничить так, чтобы подключаться могли только разрешённые ID. Настройки автоматического отключения по времени помогают не оставлять сеансы открытыми во время эксплуатации.

Подробнее о безопасности

Управление подключениями

Список подключений поддерживает многоуровневые папки. Даже когда сохранённых подключений становится больше, их удобно упорядочивать по площадке, отделу или назначению, а часто используемые устройства легче находить. Кроме того, можно экспортировать или импортировать только нужные элементы, что упрощает организацию и перенос.

Wake-on-LAN

Отправьте magic packet Wake-on-LAN на целевое подключение, чтобы попытаться вывести устройство из спящего режима.

Управление организацией

Для командного использования FlashDesk также поддерживает администрирование на уровне организации. Вы можете в одном месте на экране администратора просматривать участников, лицензии, устройства и статус подключений, что упрощает повседневную работу и административные задачи.

SDK API

FlashDesk Pro можно встроить во внутренние инструменты, клиентские порталы и системы поддержки через SDK API.

Подробнее об SDK API

Соберите удалённый рабочий процесс в одном месте

FlashDesk — это больше, чем инструмент для управления экраном. Поскольку показ экрана, удалённое управление, SSH, запись и передача файлов собраны в одном приложении, процессы удалённой поддержки и сопровождения становятся заметно менее разрозненными. Чат также встроен, чтобы обсуждения во время поддержки оставались в том же рабочем процессе.

Это хороший вариант для тех, кто хочет реже переключаться между инструментами, и для команд, которые постоянно управляют несколькими устройствами.

Функции командной эксплуатации и администрирования

FlashDesk создан не только для личного использования, но и для постоянной работы команды. С Pro в админ-консоли можно видеть seat, лицензионные ключи, устройства Viewer и статус подключений.

Он подходит не только для разовых сеансов удалённой поддержки, но и для стабильной работы несколькими участниками.

Вопросы о возможностях

Поддерживает ли FlashDesk и демонстрацию экрана, и удалённое управление?

Да. Вы можете видеть и управлять удалённым устройством, поэтому FlashDesk подходит для поддержки и повседневного обслуживания.

Можно ли использовать SSH отдельно от графического управления?

Да. Если на хосте включён SSH, FlashDesk поддерживает и сценарии командной строки наряду с графическим удалённым доступом.

Можно ли позже просмотреть действия?

Да. FlashDesk поддерживает воспроизведение и экспорт истории записи экрана, сохранённой на удалённом устройстве, поэтому её можно просмотреть позже или сохранить только нужный диапазон.

Поддерживает ли FlashDesk передачу файлов?

Да. Вы можете передавать файлы между локальным и удалённым устройством в рамках своего рабочего процесса.

Какие условия нужны для Wake-on-LAN?

Для использования Wake-on-LAN эта функция должна быть включена на сетевом адаптере, в ОС и BIOS/UEFI целевого устройства. Также другое устройство с запущенным FlashDesk в той же локальной сети должно иметь возможность отправить magic packet на целевое устройство. В зависимости от среды пробуждение может не работать через Wi-Fi, маршрутизаторы, VPN или из состояния полного выключения.